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Domande e risposte comuni a proposito di Punto Integratori

Domande e risposte sui servizi e contenuti di Punto Integratori

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  1. Integratori alimentari e altri prodotti e servizi
  2. Sconti e promozioni
  3. Modalità di acquisto
  4. Modalità di pagamento
  5. Spedizione e ricezione dei prodotti
  6. Assistenza prima dell'acquisto
  7. Assistenza dopo aver effettuato un ordine
  8. Diritto di recesso e garanzia "Soddisfatti o Rimborsati"
  9. Privacy e sicurezza dei dati

Integratori alimentari e altri prodotti e servizi

  • Quali sono gli integratori alimentari disponibili?
    • Su Punto Integratori trovi 5 categorie di integratori alimentari: integratori energetici, integratori idrosalini, integratori proteici e a base di aminoacidi, integratori vitaminici e multivitaminici, integratori nutrizionali.
  • Cosa sono e a cosa servono gli integratori energetici

    • Gli integratori alimentari energetici sono composti da zuccheri semplici ed altri elementi con capacità energizzante, integrati con vitamine del gruppo B e con vitamina C. Il loro utilizzo apporta all’organismo un supplemento di energia in soggetti con senso di stanchezza.

  • Cosa sono e a cosa servono gli integratori idrosalini

    • Gli integratori idrosalini sono composti da sali minerali essenziali per il corretto funzionamento dell’organismo. L’assunzione quotidiana di questi integratori da parte di soggetti ad esempio con forti sudorazioni, permette di raggiungere il fabbisogno corretto di sali minerali.

  • Cosa sono e a cosa servono gli integratori proteici e a base di aminoacidi

    • Gli integratori proteici e a base di aminoacidi sono utili per costruire i tessuti tessuti dei muscoli e aumentarne la massa e sono classificati in tre categorie: integratori a base di aminoacidi ramificati, a base di aminoacidi essenziali e a base di derivati degli aminoacidi. L’assunzione di questi integratori è consigliata a chi pratica attività sportive. Seppur è possibile acquistare integratori proteici senza prescrizione medica, è caldamente consigliato chiedere un parere al proprio medico.

  • Cosa sono e a cosa servono gli integratori vitaminici e multivitaminici

    • Gli integratori vitaminici e multivitaminici, come indicano gli stessi termini, sono integratori costituiti da sole vitamine. La loro assunzione copre il fabbisogno vitaminico giornaliero e non presenta particolari controindicazioni. Alcuni multivitamici in commercio possono contenere sali minerali come ad esempio potassio e magnesio.

  • Cosa sono e a cosa servono gli integratori nutrizionali

    • La classe degli integratori nutrizionali sono composti da elementi utili per proteggere l’organismo dai radicali liberi. Essi svolgono un’importante azione antiossidante e sostegno nutrizionale.

  • Per acquistare online integratori alimentari è necessaria la prescrizione medica?

    • No. Puoi acquistare integratori alimentari e altri prodotti per la cura della persona senza prescrizione medica. Tuttavia è consigliato un consulto preventivo con il proprio medico.

Sconti e promozioni

Modalità di acquisto

  • Come posso ordinare un prodotto?

    • Per ordinare un prodotto, basta recarsi sul modulo d’ordine del negoziante cliccando il link “Al negozio”, compilare il form (informazioni di spedizione e contatti) e selezionare il tipo di pagamento preferito. Successivamente potresti ricevere una chiamata per confermare il tuo ordine.

  • Acquisto i prodotti direttamente da Punto Integratori?

    • No. Punto Integratori non vende direttamente nessun prodotto. I prodotti vanno acquistati direttamente dal sito web del negoziante o del produttore.

  • I prodotti possono essere acquistati in farmacia o altri negozi specializzati?

    • Salvo rare eccezioni, i prodotti recensiti possono essere acquistati solo online dal sito del produttore/negoziante.

  • Il prezzo su Punto Integratori differisce dal prezzo del venditore.

    • Eventuali discrepanze di prezzo tra il prodotti in vendita nel sito del venditore e il prodotto promozionato su Punto Integratori può essere dovuto a un ritardo della sincronizzazione dei dati da parte del nostro sistema. Ci sforziamo nel mantenere aggiornati costantemente i prezzi corretti e offrire un servizio di selezione dei prodotti il più fedele e accurato possibile.

Modalità di pagamento

  • A chi effettuo il pagamento dei prodotti ordinati?

    • Punto Integratori non vende direttamente i prodotti e non è legato in alcun modo con i commercianti. Pertanto il pagamento va effettuato presso il sito del negoziante in accordo con i metodi di pagamento previsti.

  • Quali sono i metodi di pagamento accettati?

    • Puoi pagare anticipatamente con bonifico bancario o direttamente online con carta di credito o prepagata. Molti negozi effettuano le spedizioni in contrassegno. I metodi di pagamento sono indicati nella scheda del prodotto.

  • Ho effettuato un ordine e pagato con bonifico bancario.

    • Se hai concluso l’ordine e pagato con bonifico bancario, dovrai attendere circa 2/3 giorni affinché il negoziante visualizzi l’effettivo accredito dell’importo nel suo conto corrente. Immediatamente il venditore spedirà i prodotti acquistati all’indirizzo che hai comunicato.

  • Ho scelto il pagamento in contrassegno. Devo pagare in contanti alla consegna?

    • Se hai scelto il pagamento in contrassegno, il corriere accetta solo pagamenti in contanti. Ti consigliamo di avere la cifra esatta da pagare. Spesso l’incaricato alla consegna non è in grado di fornire il resto.

Spedizione e ricezione dei prodotti

Assistenza prima dell’acquisto

Assistenza dopo aver effettuato un ordine

  • Ho bisogno di informazioni su un ordine effettuato.

    • Se hai ordinato dei prodotti e desideri avere assistenza in merito, contatta il venditore attraverso i recapiti presenti nel sito di vendita o nelle comunicazioni mail che hai ricevuto. Punto Integratori non effettua direttamente nessuna vendita.

Diritto di recesso e garanzia “Soddisfatti o Rimborsati”

  • Ho effettuato un ordine. Posso avvalermi del diritto di recesso?

    • Si. Il diritto di recesso può essere esercitato entro 7 giorni dalla data di consegna contattando direttamente il venditore.

  • Come funziona la garanzia “soddisfatti o rimborsati”?

    • Gli integratori alimentari e altri prodotti per la cura della persona recensiti su Punto Integratori, sono prodotti di altissima qualità e comprovata efficacia. Per questo i produttori/negozianti offrono la possibilità di richiedere il rimborso dell’importo dell’ordine, parziale o totale, dei prodotti di cui non sei soddisfatta. Generalmente i negozianti offrono 90 giorni di tempo per richiedere il rimborso, contattando telefonicamente o tramite email il servizio assistenza del venditore.

  • Come avviene il rimborso?

    • La procedura di rimborso, il metodo di accredito e le tempistiche, variano da venditore a venditore. Contatta il servizio assistenza dal sito dove hai acquistato i prodotti per avere maggiori informazioni.

Privacy e sicurezza dei dati